Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 25. 8. 2026

Tyto zásady popisují, jak zpracovávám osobní údaje návštěvníků a zákazníků webu restart-it.cz v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je:
Lukáš Purnoch, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění
IČO: 17059178
Místo podnikání: [DOPLŇTE ADRESU SÍDLA / MÍSTA PODNIKÁNÍ]
E-mail: lukas@restart-it.cz
Telefon: +420 703 020 204

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na výše uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

a) Poptávkový formulář na webu

Při odeslání formuláře zpracovávám: e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy (popis problému). Účelem je odpovědět na vaši poptávku a domluvit realizaci služby.

b) Realizace zakázky

Pokud se stanete zákazníkem, mohu dále zpracovávat: jméno a příjmení, adresu (u výjezdu k vám domů) a fakturační údaje potřebné k vystavení dokladu o zaplacení.

c) Cookies a technická data

Web aktuálně nepoužívá žádné analytické ani marketingové cookies (např. Google Analytics, Facebook Pixel). Používá pouze technická data nezbytná pro funkčnost webu. Pokud se to v budoucnu změní, budou tyto zásady aktualizovány a na webu se objeví lišta pro souhlas s cookies.

3. Právní základ zpracování

  • Jednání o uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - vyřízení poptávky z kontaktního formuláře.
  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - realizace objednané služby.
  • Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) - vedení účetních a daňových dokladů.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - ochrana proti spamu a zneužití formuláře (tzv. honeypot pole).

4. Jak dlouho údaje uchovávám

  • Poptávky, které nevedou k realizaci zakázky: nejdéle 6 měsíců od odeslání, poté jsou smazány.
  • Údaje k realizovaným zakázkám a účetní/daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (typicky 5-10 let dle zákona o účetnictví a o DPH).
  • E-mailová komunikace: po dobu nezbytně nutnou, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje nesdílím s třetími stranami za účelem marketingu. Přístup k údajům mohou mít výhradně zpracovatelé, kteří mi poskytují technické služby nezbytné k provozu webu a doručení e-mailu:

  • poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (WEDOS Internet, a.s.),
  • případně účetní/daňový poradce, pokud jej využívám ke zpracování účetnictví.

Se všemi zpracovateli mám nastavené zpracování v souladu s GDPR. Údaje nepředávám do zemí mimo EU/EHP.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných či neúplných údajů,
  • na výmaz údajů („právo být zapomenut"), pokud odpadne účel zpracování,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že vaše údaje zpracovávám v rozporu se zákonem.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na lukas@restart-it.cz. Na žádost odpovím nejpozději do 30 dnů.

7. Zabezpečení údajů

Osobní údaje zpracovávám s náležitou opatrností a chráním je před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím přiměřenými technickými a organizačními opatřeními.

8. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů nebo způsobu fungování webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.